尊敬的用户

由于监管的不断变化和要求的更改。请您务必要关注来信码平台的每则公告说明。关于所有企业实名用户的注意几点：

1. 企业用户未实名的无法发送短信；

2. 老用户实名的未补交法人证件的，无法发送短信；

3. 实名通过未有签名报备成功的，原模板无法收到短信；

您需要：

1. 完成最新的法人相关信息及证件的补充；

2. 等待签名报备通过，并添加内容模板，进行新模板的内容发送。

关于一些常见问题：

1. 监管后无法接收短信，为何还支持短信发送？

短信接口的发送不支持随时变化的监管要求，短信接口只是API的短信发送功能，无法满足各种运营商所谓的规则限制。

2. 短信发送不成功为何一直扣除费用？

短信的接口调取，扣除余额是正常的程序逻辑，短信是否收到也是由手机状态报告反馈，接口不会实时及时获得。正如您给朋友A发送一条祝福短信，运营商还是会扣除您的费用，而短信实际是否正在收到，取决于很多原因。

来信码项目组